СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
   
  Сервисный центр компании Бевер предлагает широкий спектр услуг по ремонту, настройке, сервисному обслуживанию компьютерного оборудования и сопровождению информационных систем.
  • Сервисное обслуживание и техническая поддержка ИТ-оборудования и инфраструктуры Заказчика
  • Выезд специалиста и обслуживание на территории Заказчика
  • ИТ-аудит и мониторинг информационной системы.
  • Планирование, развертывания, инсталляция, настройки системного и сетевого программного обеспечения (операционных систем, утилит, драйверов, программных компонент управления ИТ-инфраструктурой)
  • Настройка локальной сети и подключения к Интернет.
  • Услуги по сохранности, резервному копированию и воостановлению информации.
  •  Поддержка по вопросам безопасности и надежности информационных систем.
Сервисная поддержка, осуществляемая компанией Бевер направлена на обеспечение бесперебойной работы корпоративной сети, ИТ-сервисов, вычислительной техники и программного обеспечения. Обслуживая сложные информационные системы с большим количеством оборудования и программного обеспечения компания Бевер обеспечивает клиентам высокопрофессиональное сопровождение и техническую поддержку с соблюдением определенных стандартов качества обслуживания.
Располагая штатом высококвалифицированных и сертифицированных специалистов, сервисный центр Бевер  предоставляет заказчикам полный спектр услуг по планированию, внедрению и организации сервисной и технической поддержки ИТ-инфраструктуры заказчика.
Услуги сервисного обслуживания и технической поддержки, осуществляемые компанией Бевер направлены на  решение следующих задач:
  • снижение совокупной стоимости владения ИТ-инфраструктурой;
  • обеспечение бесперебойной работы всех аппаратных и программных компонент  информационной системы и ИТ-сервисов;
  • минимизация времени простое в оборудования;
  • оперативное устранение  сбоев в работе;
  • снижение рисков появления отказа оборудования;
  • повышение производительности систем.
Бевер  является Сертифицированным сервис-провайдером IBM и Lenovo и имеет сертификат качества ISO 9001:2008
© 2010 Bever Computers, Ltd.